POLMAN,– Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Wai Tipalayo Kabupaten Polewali Mandar terus berupaya melakukan pembenahan dan inovasi demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Komitmen ini diwujudkan melalui penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan Bank Sulselbar Kabupaten Polman Rabu 08 April 2026,
Kerja sama tersebut menjadi langkah strategis dalam mendorong digitalisasi layanan di lingkungan Perumda Wai Tipalayo.
Inisiatif ini sejalan dengan visi dan misi pimpinan untuk menghadirkan layanan air bersih yang transparan, mudah, dan nyaman bagi masyarakat Polewali Mandar.
Direktur PDAM Polman Muhammad Fadli menyampaikan salah satu fokus utama dalam transformasi ini adalah penerapan sistem meteran token air. Program ini telah mulai dijalankan sejak tahun 2023 dan terus dikembangkan hingga saat ini. Penggunaan meteran token dinilai mampu meningkatkan transparansi dan akuntabilitas, sekaligus menciptakan rasa keadilan bagi pelanggan.
Melalui kerja sama dengan Bank BPD,
“Pelanggan kini dapat melakukan pembelian token air dengan lebih mudah melalui sistem pembayaran digital, seperti QRIS dinamis dan mobile banking. Inovasi ini diharapkan mampu memberikan kemudahan akses serta efisiensi dalam transaksi, tanpa adanya beban denda keterlambatan seperti pada sistem sebelumnya.”jelasnya.
Langkah ini kata Fadli merupakan bagian dari upaya berkelanjutan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas layanan publik,ucapnya.
Ucapan terima kasih ia sampaikan kepada Bupati Polewali Mandar H.Samsul Mahmud atas dukungan dan masukan yang diberikan, sehingga Perumda Wai Tipalayo dapat terus berbenah dan berkembang menjadi perusahaan daerah yang benar-benar hadir dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.(*)
