JAKARTA – Survei terbaru yang dilakukan oleh Indikator Politik Indonesia mengungkapkan tingginya apresiasi masyarakat terhadap kinerja polisi lalu lintas (Polantas) dalam mengamankan arus mudik Lebaran 2025. Berdasarkan hasil survei yang dilaksanakan pada 14 hingga 20 April 2025, sebanyak 89,6 persen pemudik merasa terbantu oleh kehadiran dan pelayanan Polantas di berbagai titik selama periode mudik tahun ini.
Survei ini melibatkan 1.200 responden yang diwawancarai secara langsung dengan metode simple random sampling, memiliki margin of error sebesar 2,9 persen, dan tingkat kepercayaan mencapai 95 persen.
Direktur Eksekutif Indikator Politik Indonesia, Burhanuddin Muhtadi, menjelaskan bahwa survei ini dibagi ke dalam dua kategori, yakni responden umum yang tidak melakukan mudik serta responden yang melakukan perjalanan mudik. Temuan menunjukkan bahwa kepuasan terhadap kinerja Polantas tetap tinggi di kedua kelompok tersebut.
Di kategori semua responden, 82,7 persen menyatakan bahwa kehadiran Polantas sangat membantu, sementara angka kepuasan lebih tinggi di kategori pemudik, yaitu 89,6 persen.
Keberhasilan Operasi Ketupat 2025
Temuan ini juga sejalan dengan survei terkait pelaksanaan Operasi Ketupat 2025 yang dilakukan oleh kepolisian selama Ramadan dan Lebaran. Menurut Burhanuddin, 80,3 persen masyarakat baik yang mudik maupun tidak mengaku puas terhadap pelaksanaan operasi pengamanan tersebut.
“Kita dapatkan informasi, 80,3 persen masyarakat, baik yang mudik maupun tidak, puas terhadap pelaksanaan Operasi Ketupat Polri selama Ramadan maupun Lebaran,” ujar Burhanuddin dalam keterangan persnya, Rabu 7 Mei 2025.
Tidak hanya itu, survei juga mencatat tingginya kepuasan masyarakat terhadap pengaturan lalu lintas yang dilakukan jajaran Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri sepanjang musim mudik. Sebanyak 92,3 persen pemudik merasa terbantu dengan sistem rekayasa lalu lintas yang diterapkan, menunjukkan adanya peningkatan efektivitas kebijakan dari tahun ke tahun.
Burhanuddin menambahkan bahwa hasil positif ini menjadi cerminan semakin meningkatnya layanan dan pengamanan lalu lintas selama musim mudik serta menegaskan bahwa kehadiran Polantas masih sangat diperlukan oleh masyarakat.
Dalam perbandingan dengan tahun sebelumnya, data menunjukkan bahwa tingkat kepuasan terhadap pengaturan lalu lintas tetap tinggi. “Kalau ditanyakan khusus kepada pemudik, yang merasa cukup puas meningkat, meskipun jumlah yang mengatakan sangat puas sedikit turun. Tapi secara keseluruhan, baik di tahun 2024 maupun 2025, tingkat kepuasan terhadap pengaturan lalu lintas tetap tinggi,” jelas Burhanuddin.
Hasil survei ini menggambarkan apresiasi besar masyarakat terhadap kerja keras jajaran Polantas dalam menjaga kelancaran arus mudik, sekaligus menjadi bukti bahwa berbagai kebijakan yang diterapkan selama Lebaran terus berkembang dan mengalami penyempurnaan dari tahun ke tahun.(*)
