PAREPARE, KILASSULAWESI–Pelanggan Perusahaan Air Minum (PAM) Tirta Karajae Kota Parepare kini dapat menikmati kemudahan dalam membayar tagihan air mereka secara online melalui layanan inovatif BNI, Wondr by BNI.
Hal ini diwujudkan melalui penandatanganan Perjanjian Kerja Sama antara PDAM Tirta Karajae Kota Parepare dan BNI Kantor Cabang (KC) Parepare yang berlangsung pada Jumat, 28 Februari 2025.
Dalam acara tersebut, penandatanganan dilakukan oleh Direktur PDAM Tirta Karajae Kota Parepare, H. Andi Firdaus Djollong, dan Pemimpin Cabang BNI KC Parepare, Aries Muharram. Kerja sama ini menandai langkah maju dalam digitalisasi layanan pembayaran PDAM, memberikan kemudahan akses bagi pelanggan untuk melakukan pembayaran tagihan air tanpa harus datang langsung ke kantor PDAM atau fisik lainnya.
Manfaat bagi Pelanggan
Dengan hadirnya layanan pembayaran online ini, pelanggan PDAM Tirta Karajae Kota Parepare akan mendapatkan berbagai keuntungan. Pembayaran dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja melalui aplikasi Wondr by BNI dan juga melalui ATM, sehingga dapat menghemat waktu pelanggan tanpa perlu antre atau datang ke kantor PDAM. Selain itu, transaksi melalui Wondr by BNI memiliki sistem keamanan yang canggih, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir terhadap risiko kehilangan atau kesalahan transaksi.
Adanya sistem pembayaran online ini juga merupakan langkah nyata dalam mendukung program transformasi digital yang lebih transparan dan akuntabel. PDAM Tirta Karajae dan BNI berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dengan terus menghadirkan inovasi yang memudahkan kehidupan masyarakat.
Layanan Lebih Baik
Direktur PDAM Tirta Karajae Kota Parepare, H. Andi Firdaus Djollong, menyampaikan bahwa kerja sama ini adalah bagian dari upaya PDAM untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. “Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat, termasuk dalam hal kemudahan pembayaran. Kolaborasi dengan BNI Parepare ini merupakan solusi yang akan sangat membantu pelanggan dalam memenuhi kewajiban pembayaran air mereka secara lebih praktis, cepat, dan aman,” katanya.
Sementara itu, Pemimpin Cabang BNI KC Parepare, Aries Muharram, menambahkan bahwa digitalisasi layanan keuangan merupakan salah satu misi utama BNI dalam mendukung efisiensi transaksi masyarakat. “Kami senang dapat bekerja sama dengan PDAM Tirta Karajae Kota Parepare dalam memberikan solusi pembayaran digital bagi pelanggan. Kami berharap layanan ini dapat meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam bertransaksi dan menjadi langkah positif dalam mendukung smart city dan cashless society di Parepare,” tegasnya.
Dengan adanya inovasi ini, masyarakat Parepare kini dapat lebih mudah mengakses layanan air minum dengan pembayaran yang lebih fleksibel. Kerja sama ini diharapkan menjadi awal dari berbagai inovasi lain yang akan semakin mempermudah pelanggan dalam mendapatkan layanan air bersih yang berkualitas.
Inisiatif ini juga menjadi contoh nyata bagaimana kolaborasi antara institusi pemerintah dan sektor perbankan dapat membawa manfaat yang signifikan bagi masyarakat. Diharapkan langkah ini akan diikuti oleh berbagai inovasi lainnya yang akan semakin memajukan pelayanan publik di Parepare dan sekitarnya.(*)
