YOGYAKARTA, KILASSULAWESI– Penumpang pesawat Lion Air dengan rute Yogyakarta Internasional Airport ke Sultan Hasanuddin Internasional kembali merasakan kekecewaan akibat penundaan penerbangan alias delay Lion Air JT-664 pada Jumat, 25 Oktober 2024.
Pesawat yang dijadwalkan berangkat pukul 14.55 WIB ditunda hingga tiga kali, dimana penumpang baru diumumkan naik ke pesawat pukul 18.45 WIB.
Atas penundaan tersebut, beberapa penumpang mengeluhkan kebiasaan buruk dari maskapai penerbangan Lion Air. Dimas , salah satu penumpang tujuan Makassar, menyatakan kekecewaannya.
“Coba ada pesawat lain, tidak mau juga naik ini pesawat. Penundaan seperti ini kayaknya sudah menjadi kebiasaan dari Lion Air,”katanya.
Dimas menambahkan bahwa Lion Air seharusnya memberikan kompensasi kepada para penumpang karena penundaan yang mencapai lima jam.
Selain itu, penundaan di atas 240 menit seharusnya disertai dengan penyediaan makanan bagi penumpang.
“Pemerintah melalui Kementerian Perhubungan harus memantau kondisi yang kerap menjadi momok menyebalkan bagi penumpang pesawat,” tutupnya.
Data yang dihimpun menunjukkan penundaan terjadi mulai pukul 14.55 WIB, berlanjut pukul 18.05 WIB dan 18.45 WIB. Hingga kini, belum ada keterangan resmi dari maskapai penerbangan Lion Air atas kondisi yang cukup mengecewakan pengguna.(*)
